쇼핑몰 PG 송장은 쌓이는데 대금은 늦게 오나요? 입금일부터 골라 계약서에 적어 드립니다.

네, 날짜를 쥐는 쪽은 사장님입니다. 오늘 결제분을 오늘 저녁 통장에서 보시려면 당일정산을, 하룻밤 묵혀 이튿날 받아도 숨이 차지 않으시면 익일정산을 짚으시면 됩니다.

어느 쪽이 낫다는 정답은 없습니다. 택배비가 빠지는 요일, 도매처에 물건값을 치르는 날, 광고비를 충전하는 날을 놓고 그 전에 돈이 들어와 있으려면 무엇이 맞는지 보시면 됩니다. 상담에서 하루 출고량과 지출 날짜를 들려주시면 두 방식을 나란히 놓고 함께 따져 드립니다. 고르신 쪽은 계약서 정산 칸에 그대로 적고, 결제 대금은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌로 들어갑니다. 운영해 보시다가 다른 쪽이 맞겠다 싶으면 그때 다시 상담하셔도 됩니다.

따로 내실 돈은 없습니다. 출고가 늘어 급히 붙이는 때에도 가입비와 개통비는 0원이고, 설치비와 배송비 역시 청구하지 않는 무료 개통으로 진행합니다.

출고가 늘어나는 시기에 결제 대행을 새로 붙이려면 시작하는 데 드는 돈부터 걱정되기 마련입니다. 베스트페이는 무료 개통으로 진행해 결제창을 다는 단계에서 따로 청구하는 금액이 없습니다. 다만 결제할 때마다 붙는 요율과 그 밖의 조건은 심사를 거친 뒤 계약서에 적어 확정하니, 서명 전에 적힌 내용을 한 줄씩 같이 확인해 보세요. 견적을 받아 두신 곳이 있다면 함께 보내 주셔도 됩니다. 같은 항목끼리 나란히 놓고 차이를 짚어 드립니다.

몰 주소와 사업자 서류가 맞아떨어지면 송장을 붙이던 그날 저녁 결제 칸이 살아나기도 합니다. 판매 상품을 살피는 과정에서 보완할 게 나오면 하루쯤 밀리지만, 그 이튿날을 넘기지는 않게 챙깁니다.

날짜를 당기려면 사업자 정보와 판매 상품, 지금 쓰시는 쇼핑몰 주소를 처음 연락하실 때 함께 알려 주시면 좋습니다. 저희가 미리 살펴보고 빠진 것이 있으면 한 번에 말씀드려 같은 일을 두 번 하지 않게 합니다. 행사 날짜가 정해져 있다면 그 날짜도 같이 알려 주세요. 결제창을 연 뒤에는 손님께 열기 전에 시험 결제와 취소를 한 번씩 눌러 보고 돈과 내역이 제대로 오가는지 확인합니다. 급한 사정이 있다면 숨김없이 말씀해 주시면 순서를 함께 맞춥니다.

입금일은 서명한 계약서에 적힌 방식 그대로 갑니다. 하루 상자 수가 평소의 두세 배로 뛰는 행사 주간에도 정해 둔 날짜는 움직이지 않습니다.

다만 주문이 많았던 주에는 취소와 반품도 함께 늘어서, 취소된 금액만큼 이후 입금액이 줄어 보일 수 있습니다. 행사를 앞두고 있다면 하루 출고량이 얼마나 늘지, 택배비가 언제 빠지는지 미리 알려 주세요. 그 기간에 들어올 돈과 나갈 돈을 날짜별로 적어 보면 어느 날이 빠듯한지 미리 보입니다. 지금 익일정산이라면 행사 전에 당일정산이 더 맞는지도 함께 따져 볼 수 있습니다. 바꾸고 싶어지시면 상담으로 다시 정하고 계약서에도 고쳐 적습니다.

주말이라고 번호가 바뀌지 않습니다. 토요일 저녁이든 일요일 새벽이든 평소 쓰시던 010-3970-2769로 전화나 문자를 주시면 휴일에도 접수는 받습니다. 실제로 손보는 일은 월요일부터 평일에 이어 갑니다.

주말에 미리 접수해 두시면 월요일 아침 처리 순서가 앞당겨져 결제창이 멈춰 있는 시간이 그만큼 짧아집니다. 연락하실 때 어떤 주문에서 어떤 화면이 떴는지 캡처 한 장을 함께 보내 주시면 원인을 가리는 시간이 줄어듭니다. 처리 전까지 급한 손님이 있다면 결제 링크를 문자나 카카오톡으로 보내 결제를 먼저 받아 두는 방법도 알려 드립니다. 통화가 어려운 시간이면 문자로 남겨 주셔도 확인하는 대로 이어서 처리합니다.

네, 몰을 옮기실 필요가 없습니다. 쓰시던 플랫폼이 무엇이든 지금 주문을 받는 그 화면에 결제창만 새로 붙입니다. 관리자 화면에 넣을 값도 나란히 앉아 보듯 함께 넣습니다.

임대형 쇼핑몰이든 직접 개발한 몰이든 상품 목록과 주문서는 손대지 않고 결제 쪽만 갈아 끼우는 방식이라, 다시 만들 화면이 생기지 않습니다. 연결이 끝나면 손님께 열기 전에 결제와 전체 취소, 부분 취소를 한 번씩 눌러 보며 주문 화면과 정산 내역이 맞게 움직이는지 봅니다. 설정 화면이 낯설어도 괜찮습니다. 어떤 값을 어디에 넣었는지 끝나고 다시 짚어 드려 나중에 혼자 찾아보셔도 헤매지 않게 합니다.

몰 화면이 아직 없어도 손님 결제는 먼저 받으실 수 있어요. 그동안 들어오는 주문은 문자나 카카오톡으로 보내는 결제 링크로 받고, 자사몰은 저희가 세팅을 맡아 따로 꾸립니다.

결제 링크는 상품 이름과 금액을 넣어 문자나 카카오톡으로 보내는 방식이라 몰 화면이 없어도 손님이 휴대폰에서 바로 결제합니다. 자사몰은 기본 틀과 결제창을 함께 갖추고 시험 결제로 결제와 취소를 확인한 뒤 넘겨 드립니다. 상품 사진과 설명은 사장님이 가장 잘 아시는 부분이라 준비해 주시면 어디에 올리면 되는지 안내해 드립니다. 몰이 열린 다음에도 메시지로 들어오는 주문은 링크로 계속 받으셔도 됩니다.

됩니다. 장바구니에 셋을 담았는데 하나가 품절이라면 그 상품 금액만 골라 되돌리는 부분 취소를 쓰시면 나머지 둘은 예정대로 상자에 담아 보낼 수 있습니다.

주문 전체를 취소하고 다시 받게 하면 손님도 번거롭고 정산 내역도 복잡해집니다. 부분 취소를 하면 남은 상품은 그대로 출고하고, 돌려드린 금액만 이후 정산에서 빠집니다. 취소를 누르는 화면과 정산 내역에서 취소분이 어떻게 보이는지는 결제창을 연결하는 날 같이 눌러 보며 익혀 두시면 좋습니다. 행사처럼 품절이 잦은 기간을 앞두고 있다면 미리 연습해 두세요. 처음 몇 번 헷갈리시면 전화로 물어보시면서 하셔도 괜찮습니다.

손님이 낸 돈이 도착하는 통장은 대표님 이름으로 만든 사업용 계좌로 정해 둡니다. 택배비가 자동으로 빠지는 그 통장이라면 더 편하고, 가족이나 직원 이름 통장은 받는 곳이 될 수 없습니다.

계좌를 정해 두면 택배비와 물건값이 빠지는 통장과 결제 대금이 들어오는 통장을 한눈에 맞춰 볼 수 있어 장부 정리가 쉬워집니다. 택배비 자동이체가 걸린 통장과 같은 계좌로 받으면 잔액 걱정이 한결 줄어든다는 사장님도 많습니다. 어느 계좌로 받을지는 상담에서 함께 정하고, 정한 계좌와 고르신 입금일은 계약서에 적어 둡니다. 서명 전에 계좌 번호와 예금주가 맞게 들어갔는지 꼭 같이 읽어 보세요. 나중에 계좌를 바꾸고 싶어지시면 그때 다시 상담으로 진행합니다.

어떤 물건을 파시든 이야기부터 들어 봅니다. 업종을 가리지 않고 상담하며, 파시는 상품과 지금 주문이 들어오는 길을 알려 주시면 결제창을 어디에 어떻게 달지 차례로 짚어 드립니다.

결제창을 실제로 열기 전에는 사업자와 판매 상품을 살피는 심사를 거칩니다. 상담 단계에서는 서류가 다 갖춰지지 않아도 괜찮으니 하루 출고량과 쓰시는 플랫폼, 돈이 빠져나가는 날 정도만 알려 주세요. 그 이야기를 바탕으로 입금일과 연결 방식을 함께 정하고, 정해진 조건은 계약서에 적어 드립니다. 전화가 어려운 시간이면 문자나 카카오톡으로 몇 줄 남겨 주셔도 됩니다. 확인하는 대로 이어서 연락드리고, 같은 담당이 결제창이 열릴 때까지 챙겨 봅니다.