BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
쓰던 쇼핑몰에 결제 칸만 바꿔 다는 법, 몰이 없을 때 세팅을 맡기는 법, 첫 상담에서 무엇을 이야기하면 되는지를 이어서 담았습니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
상품 화면과 후기를 지키며 결제만 바꾸고 싶다면 읽어 보세요.
포장하느라 몰 만들 틈이 없었다면 이 글이 먼저입니다.
통화 전에 무엇을 챙길지 궁금하다면 읽어 보세요.
입금 날짜부터 주문 취소, 결제창 연결까지 출고가 늘어난 몰에서 자주 듣는 장면만 골랐습니다.
이미 몰이 있다면 맨 위 글을, 몰이 아직 없다면 가운데 글을, 바로 통화하고 싶으시다면 마지막 글을 펼쳐 보세요.
임대형이든 직접 만든 몰이든 관리자 화면에 연결 값을 넣는 차례, 손님께 열기 전 시험 주문을 돌리는 법, 몰 밖 주문을 링크로 받는 법입니다.
자세히 읽어보기 →자사몰 맡기기진열 틀과 장바구니, 결제 칸을 함께 갖추는 세팅 대행의 범위와, 몰이 열리기 전 주문을 받는 법, 넘겨받은 뒤 관리하는 법을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →출고량 들고 상담어제 보낸 상자 수와 택배비 빠지는 요일, 몰 주소만으로 상담을 시작하는 법과 상담 뒤 결제 칸이 열리기까지의 흐름입니다.
자세히 읽어보기 →입금일 때문에 결제를 바꾸고 싶어도 몇 년 쌓은 상품 화면과 후기, 회원 정보를 옮길 생각에 망설이는 사장님이 많습니다. 하지만 결제를 바꾸는 일은 몰의 결제 칸만 갈아 끼우는 일이라 상품 목록과 주문서는 그대로 남습니다. 쓰시는 쇼핑몰 플랫폼이 무엇이든 관리자 화면에 연결 값을 넣는 방식으로 붙이고, 처음 보는 메뉴라도 저희가 짚는 칸에 차례로 넣으시면 됩니다.
손님 눈에는 결제 단계의 화면만 조금 달라 보일 뿐, 몰은 어제와 같습니다.
연결이 끝나도 바로 열지 않습니다. 휴대폰과 컴퓨터에서 한 번씩 실제 손님처럼 시험 주문을 넣어 결제와 전체 취소, 부분 취소를 차례로 눌러 보고, 그 기록이 정산 내역에 어떻게 남는지 확인한 뒤 손님께 엽니다. 쿠폰이나 적립금을 쓰는 몰이라면 그 조건이 걸린 주문도 한 번 넣어 보세요.
시험 삼아 결제한 돈은 확인을 마치는 즉시 취소해 사장님 몫으로 남지 않게 합니다.
주문이 쌓이면 내 몰이 있었으면 싶어도, 송장과 포장에 하루를 다 쓰다 보면 몰을 만들 틈이 나지 않습니다. 이럴 때는 자사몰 세팅을 맡기시면 됩니다. 진열 틀과 장바구니, 주문서, 결제 칸을 함께 갖추고, 사업자 정보 표기와 교환 · 환불 안내 화면도 챙깁니다.
손댈 화면 목록은 시작 전에 문자로 보내 드리고, 목록에 없던 작업이 생기면 손대기 전에 먼저 여쭙습니다.
세팅이 끝나기 전에도 주문은 들어오니, 그동안은 품목과 값을 넣은 결제 링크를 메시지로 건네 받으시면 됩니다. 몰이 열리기 전부터 대금이 사업용 계좌로 닿으니 세팅 기간이 매출 공백이 되지 않습니다. 몰을 넘겨받으신 뒤에는 잘 나가는 상품 몇 가지부터 올려 먼저 열고, 나머지는 시간 날 때마다 채워 가시면 됩니다.
상담에 서류 묶음은 필요 없습니다. 어제 몇 상자를 보냈는지, 택배비와 도매처 물건값이 무슨 요일에 빠지는지, 쓰시는 쇼핑몰 주소가 무엇인지면 이야기가 굴러갑니다. 그 내용을 바탕으로 당일정산과 익일정산일 때 각각 언제 얼마가 들어올지 날짜별로 정리해 메시지로 보내 드립니다.
업종을 가리지 않고 상담하며, 상담과 비교에는 비용이 들지 않습니다.
방향이 정해지면 필요한 서류를 한 번에 알려 드리고, 사업자와 판매 상품을 살피는 심사를 지나 결제 칸을 엽니다. 가입비와 개통비, 설치비는 받지 않고, 서류가 맞으면 신청하신 날 열리기도 하며 늦어도 이튿날 안으로 마무리합니다.
요율과 입금일, 대금을 받을 계좌는 계약서에 적어 서명 전에 함께 읽고, 연 뒤의 취소나 오류는 같은 번호가 이어서 받습니다.
옮기지 않으셔도 됩니다. 결제 칸만 갈아 끼우는 방식이라 회원 정보와 상품 화면, 후기는 몰에 그대로 남습니다.
바뀌는 것은 손님이 결제하는 단계의 화면과 사장님이 정산 내역을 보는 화면 정도입니다. 송장을 뽑는 화면이나 주문을 확인하는 화면은 평소처럼 쓰시면 되니, 출고가 바쁜 시기에도 일과가 흔들리지 않습니다. 바꾸기 전 결제로 받은 주문의 취소와 정산은 이전 결제 쪽에서 처리되니, 바꾸는 날 앞뒤 주문은 어느 쪽에서 결제됐는지 구분해 두세요. 이전 결제에서 남은 정산분이 언제 들어오는지도 함께 짚어 드려 첫 주의 돈 흐름이 헷갈리지 않게 합니다. 바꾸는 시간은 주문이 적은 평일 시간대로 함께 고릅니다.
혼자 하지 않으셔도 됩니다. 저희가 짚는 칸에 연결 값을 차례로 넣으시면 되고, 마친 뒤에는 어느 메뉴 몇 번째 칸에 무엇을 넣었는지 메모로 남겨 드립니다.
쓰시는 플랫폼 이름을 미리 알려 주시면 결제 설정이 어디에 있는지 먼저 살펴보고 연결하는 날 준비 시간을 줄입니다. 개발자에게 맡겨 만든 몰이라면 개발 담당자에게 전할 내용을 한 장으로 정리해 드리고, 필요하면 그분과 직접 이야기를 나누도록 이어 드립니다. 설정을 마치면 시험 주문으로 결제와 취소가 평소처럼 되는지 확인하고 손님께 엽니다. 나중에 결제 화면 주변을 고치실 때도 고친 뒤 시험 주문을 한 번 넣어 보시길 권합니다.
원하시는 몰의 모습과 상품 수에 따라 달라서 범위를 정할 때 일정도 함께 잡아 드립니다. 결제 칸 개통은 서류가 갖춰지면 신청한 날 열리기도 합니다.
세팅 일정과 결제 개통 일정을 나란히 짜 두면 몰이 완성되는 날 결제도 함께 열려, 기다리던 손님에게 몰 주소를 바로 알려 드릴 수 있습니다. 상품을 전부 올릴 때까지 기다릴 필요는 없고, 잘 나가는 상품 몇 가지부터 올려 먼저 여는 쪽이 출고가 많은 몰에는 더 맞을 때가 많습니다. 세팅하는 동안 들어오는 주문은 결제 링크로 받으시면 되고, 진행 상황은 단계가 바뀔 때마다 메시지로 알려 드립니다. 다른 몰에서 마음에 든 구성이 있다면 주소를 함께 보내 주세요.
받으실 수 있습니다. 톡으로 주문하는 단골이나 몰에 올리지 않은 주문 제작품은 품목과 값을 적은 링크 한 줄로 받으시면 됩니다.
손님은 링크를 누른 자리에서 결제를 마치고, 사장님은 결제 내역 한 화면에서 누가 냈는지 바로 확인하십니다. 입금자 이름을 통장 내역과 하나씩 맞춰 보던 수고가 줄어드는 셈입니다. 링크로 받은 대금도 몰 결제와 같은 입금일 기준을 따라 사업용 계좌로 들어옵니다. 다만 몰 주문 화면에 자동으로 들어가지 않을 수 있으니 받은 주문은 따로 적어 두세요. 링크 만드는 화면과 링크 결제를 취소하는 방법은 결제 칸을 연결하는 날 함께 알려 드립니다. 자주 파는 품목은 링크 문구를 미리 만들어 두시면 편합니다.
들지 않습니다. 쓰던 몰에 붙이든 새 몰에 붙이든 결제 칸은 가입비 0원, 개통비 0원으로 달고, 설치비와 배송비도 받지 않습니다.
주문마다 붙는 요율과 그 밖의 조건은 심사를 지난 뒤 계약서에 숫자로 적어 확정하고, 서명 전에 입금일과 함께 한 줄씩 같이 읽어 드립니다. 자사몰 세팅을 맡기시는 경우에는 세팅 범위를 진행 전에 따로 정해 말씀드리니, 하다가 모르는 비용이 붙을 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 연관리비나 보증보험처럼 따로 붙을 수 있는 항목이 있는지도 상담 때 함께 확인해 보세요. 시작 비용과 매달 드는 비용을 나눠 적어 두면 판단이 훨씬 또렷해집니다. 비교할 조건표가 있다면 함께 보내 주세요.
어제 보낸 상자 수와 택배비가 빠지는 요일, 쇼핑몰 주소 세 가지면 충분합니다. 서류는 진행하기로 정하신 뒤에 한 번에 알려 드립니다.
도매처에 물건값을 보내는 날이나 광고를 충전하는 날까지 알려 주시면 입금일 비교 표가 더 정확해지지만, 숫자는 어림이어도 괜찮습니다. 몰이 아직 없다면 원하시는 몰의 모습을 한두 줄로 들려주세요. 세팅 범위를 그 자리에서 함께 정합니다. 포장 중이라 통화가 어렵다면 문자나 카카오톡에 몇 줄 남겨 두셔도 되고, 목소리가 편하시면 010-3970-2769를 누르세요. 상담 전화는 토요일과 일요일에도 받으니 평일에 틈이 없으시면 주말에 연락하셔도 됩니다.
처음 상담하신 번호 그대로입니다. 결제 화면이 멈췄을 때도, 취소가 꼬였을 때도 같은 창구가 이어서 받습니다.
연 뒤 첫 주에는 첫 정산이 계약서에 적힌 날짜대로 들어오는지 함께 맞춰 보고, 취소분이 정산 내역에서 어떻게 빠지는지도 화면을 보며 짚어 드립니다. 쉬는 날 생긴 결제 오류나 취소 문제는 전화로 받아 적어 두고, 손을 대는 작업은 월요일 아침 들어온 차례대로 진행합니다. 신고하실 때 멈춘 화면 사진과 주문 번호를 함께 보내 주시면 평일 처리가 빨라집니다. 몰이 커져 입금일을 다시 고르고 싶어지실 때도 같은 번호로 연락 주세요. 그때의 출고량을 기준으로 다시 따져 보고, 바뀐 내용은 계약서에 고쳐 적습니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
